Hoe zorgen we dat een patiënt deze regie ook kan nemen? Laaggeletterdheid in dit (digitale) tijdperk Xander van Bemmel is KNO-arts, hoofd/hals chirurg. Hij zet zich, samen met collega’s uit de 1e en 2e lijn, in voor laag- geletterde patiënten in MST. “1 op de 6 patiënten is laaggeletterd, in Enschede is dit zelfs 1 op de 5. Deze mensen kunnen niet (goed) lezen en schrijven, en (daardoor) niet goed omgaan met digitale informatie. Wij willen steeds meer digitaal doen met informatiemateriaal op een lastig leesniveau, terwijl de weg vinden in het ziekenhuis al lastig kan zijn.” Hier doen we iets mee “Wij hebben recent, samen met andere collega’s, een nascholing gegeven. Laaggeletterdheid was één van de onderwerpen. Ook hebben we een presentatie gegeven aan het duaal management. Ik ben er trots op dat dit onderwerp nu actief wordt opgepakt binnen MST.” Wat kunnen we zelf doen? “Bewustwording en herkenning zijn al mooie eerste stappen; vraag je patiënt of hij begrijpt wat je hem vertelt en of hij kan lezen/ schrijven.” PATIËNT ALS PARTNER: EIGEN REGIE 20
RkJQdWJsaXNoZXIy MTkxNTk=